スマイルゼミの退会方法を分かりやすく解説。高額な追加請求に注意!

子どもが思うように取り組んでくれない・・・

なかなか成績が上がらない・・・

といったことからスマイルゼミを退会したい方のために、退会方法を解説します。

スマイルゼミの退会方法

スマイルゼミを退会する際は、電話連絡のみの受付となります。

以下の番号(サポートセンター)へ連絡して、退会する旨を伝えましょう。

電話番号: 0120-965-727
IP電話 : 03-5324-7612

※受付時間:10:00~20:00
 年末年始(12/31、1/1)を除く

月末までに連絡すれば、翌月から退会扱いとなります。

退会時に注意すべきポイント

スマイルゼミを後悔なくスムーズに退会するために、以下の点に気を付けましょう。

①全額返金保証サービスが適用されるか?

全額返金保証サービスとはなにかというと・・・

全額返金保証サービス:入会後タブレット発送から2週間以内に限り、会費・タブレット代など全額返金されるサービス

※要タブレット返却
 タブレット返却にかかる送料は負担する必要あり

このキャンペーンが適用される方は、必ず利用しましょう。

タブレット発送から2週間以内という期限付きなので、遅れないよう注意が必要です。

もし電話連絡がつながらない場合は、事前に「みまもるネット」からメールで退会の旨を伝えておくといいでしょう。

②一括払いで受講した方への返金システム

返金方法は一括払いの期間、受講月数によって3パターンに分けられます。

  1. 「12カ月一括払い」かつ「受講期間が6カ月以上」の場合

    返金額=「12カ月一括払いの会費」-(「6カ月一括払いの1カ月あたりの会費」×受講月数)
  2. 「12カ月一括払い」かつ「受講期間が6カ月未満」の場合

    返金額=「12カ月一括払いの会費」-(「毎月払いの月額」×受講月数)
  3. 「6カ月一括払い」の場合

    返金額=「6カ月一括払いの会費」-(「毎月払いの月額」×受講月数)

支払方法が「12カ月一括払い」の場合は、受講期間が6カ月以上・未満かで1カ月あたりの料金が変わります。

まだ退会するか迷っている場合、「6カ月間は受講してみる」という選択もありですね。

退会の意志が固い場合は、早く辞めるに越したことはありませんが…

③タブレットの返却・代金請求について

タブレットは全額返金保証サービスの期間外であれば買い取る形になりますので、返却する必要はなく、返金もされません。

受講期間が1年以内の場合は、さらに追加で代金請求されてしまいます。

支払方法受講期間追加請求額
一括払い6カ月未満32,802円(税込)
一括払い6カ月以上12カ月未満7,678円(税込)
毎月払い6カ月未満43,780円(税込)-「退会までに支払ったタブレット代」
毎月払い6カ月以上12カ月未満20,614円(税込)-「退会までに支払ったタブレット代」

6カ月未満で退会してしまうと、総額で43,780円も支払うことになります。

わりと大きな金額になってしまうので、もし退会する場合はなるべく6カ月以上は続けたいところです。

④タブレットの再利用方法

全額返金保証サービスを使わずにスマイルゼミを退会すると、タブレットが手元に残ります。

退会後は学習アプリを利用できなくなりますが、タブレットを初期化することで通常のAndroidタブレットとして利用可能です。

また、契約中に「お出かけモード」に切り替えて過去講座をダウンロード、「お出かけモード」でオフライン状態のまま退会手続きを行えば、その講座に限り退会後も学習できます。

退会した後に再度入会する際は、以前のタブレットは利用できず、再度購入しなければなりません。

主な退会理由

スマイルゼミの主な退会理由をまとめました。

① タブレット学習に向いていない(集中できない)

② 学習レベルが合わない

タブレット1台で学習管理ができるのは非常に魅力的ですが、タブレットでの学習に向いていない子もたくさんいます。

そういった子はテキスト学習やテキストとタブレットのハイブリッド型学習を試してみるといいでしょう。

また、スマイルゼミは比較的易しい学習内容なので、「簡単すぎる」と感じる方は他の通信教育に乗り換えてもいいかもしれません。

スマイルゼミ退会後におすすめな通信教育

スマイルゼミを退会して新しい通信教育を始めたい方に、おすすめ通信教育を5つご紹介します。

①幼児ポピー

  • 幼児向け通信教育おすすめNo.1
  • 料金が安く、手軽に始められる
  • シンプルかつ量も適量で使いやすい教材

幼児ポピーは昔からの人気通信教育です。ポピーでは余計な付録はありません。使う教材を厳選し、少ない労力で最大限の学習効果を発揮できるように設計されています。英語やプログラミングはデジタル教材を使って学習します。料金は他の通信教育と比べると最も安く設定されています。当サイトでは一番おすすめしたい通信教育です。

②こどもちゃれんじ

  • 会員数最大の人気通信教育
  • 玩具、DVDなど教材が多種多様
  • イラストや漫画も豊富で楽しめる

こどもちゃれんじ最も実績・信頼が高く、会員数最大の人気通信教育です。ことばや数だけでなく、社会性の構築や知的好奇心の養成にも力を入れています。教材は玩具・映像・イラストなど、子どもが楽しめる要素が満載です。教材や付録が多い反面、常に整理しておかないと部屋がすぐに散らかってしまう点には注意が必要です。

③Z会

  • 長年の実績と信頼がある
  • ワークと課外活動の2本柱で幅広い力を身に付けられる
  • 親子のコミュニケーションにも活用できる

Z会も教育業界の中では知名度・人気の高い会社です。一般的に「Z会はレベルが高い」と言われますが、幼児コースに関しては標準レベルなので安心しです。学習内容は「ワーク学習」と「実体験」を進めるカリキュラムです。フィールドワークが豊富なので、お子様の知的好奇心を育むことに最適です。子どもと活発なコミュニケーションをとれるツールにもなり、実際に親子で楽しく取り組めると評判です。

④スマイルゼミ

  • タブレット1台で完結できるので、教材がかさばらない
  • タブレットの機能が充実
  • タッチペンを利用して書く練習も

スマイルゼミは近年かなり売り上げを伸ばしている人気の通信教育です。人気の秘密はタブレット学習の充実度です。自動読み上げや自動○付け機能により、高い学習効率が得られます。お子様が一人でも学習できるので、親御さんにとっても嬉しいですね。ゲーム性の高い学習も豊富なので、飽きずに楽しく取り組めます。

⑤RISUきっず

  • 算数に特化したいならこれ!
  • 専用タブレットを使って図形や数の概念を視覚的に理解できる
  • 契約時に12ヶ月分33,000円を一括払い

算数は5教科の中でも特に苦手に感じやすい教科。高校・大学受験でも算数(数学)はかなり重要です。とりあえず算数だけは対策しておきたいという方におすすめ。算数が得意な子はどんどん先に進める仕様です。料金体系は少々複雑で、基本料が月額2,750円(契約時に12か月分を一括払い)、プラス利用料がかかります。教材の進み具合とお子様のレベルで利用料が決まります。

まとめ

スマイルゼミを退会する際の注意点をおさらいします。

  • 退会の連絡は電話受付のみ
  • 全額返金保証サービスが適用される場合は利用する
  • タブレット代金の追加請求は高額になる可能性あり
  • タブレットの再利用方法について理解する