Ｚ会の退会方法を解説します。
退会する際に気になる返金の仕組みや、答案添削・努力賞ポイントの有効期限、Ｚ会専用タブレット代金の追加請求についても深掘りしていきます。
幼児・小学生・中学生・高校生すべてのコースをまとめています。
Ｚ会の退会を検討している方はぜひご覧ください。
Ｚ会の退会方法
退会手続きは簡単にできます。
ただし、手続き締切日には注意しましょう。
退会手続きはWEBか電話で
Ｚ会の退会手続きは、2通りの方法があります。
- WEB
- 電話
WEBから手続きする場合は簡単です。
＜幼児・小学生コースの場合＞
- Ｚ会MyPageに会員番号（H+8桁の数字）とパスワードでログイン
- 上部メニュー「申込・変更手続き」を選択
- 「受講終了・受講途中での中止」を選択
- 退会手続きを進める
- 申し込み完了
＜中学生・高校生コースの場合＞
- Ｚ会MyPageに保護者のパスワード（H+8桁の数字）でログイン
- 左メニュー「申込確認状況・変更」
- 現在の申し込み状況を確認し、次に進む
- 登録情報を確認し、次に進む
- 全ての講座の「□受講を中止する」にチェックを入れる
- 支払方法選択の画面になり、次のページに進む（料金は発生しません）
- 手続き内容を確認し、次に進む（必要会費概算合計が0円であることを確認）
- 申し込み完了
電話から手続きする場合はもっと簡単です。
以下電話番号から退会する旨をお伝えください。
中学生コース：0120-73-1039
高校生コース：0120-75-1039
受付時間：月曜日～土曜日 午前10：00～午後8：00（年末年始を除く、祝日も受付）
手続き締め切り日に注意しましょう
手続き締め切り日を過ぎてしまうと、さらに一カ月分受講費を支払わなければいけません。
退会する際は、手続き締め切り日に注意しましょう。
幼児・小学生コースの締切日・教材到着日は以下になります。
| コース | 手続き締め切り日 | 教材到着日 |
|---|---|---|
| 幼児コース 小学生コース1・2年生 小学生タブレットコース1・2年生 | 原則前月15日 | 前月末最終日 |
| 小学生コース3～6年生（本科・専科） 小学生タブレットコース3～6年生 | 原則前月3日 | 前月末最終日 |
| 中学受験コース3～5年生 中学受験コース6年生（本科）10月号まで | 原則前月10日 | 前月26日 |
原則○日となっていますが月によっては1～2日ずれることもありますので、詳しくは公式サイトで確認してみてください。
続いて、中学受験コース6年生（本科・専科）です。
本科11・12・1月号は教材到着日が受験に合わせて早くなるので、それに伴い締切日も早い時期に設定されています。
| コース | 手続き締め切り日 | 教材到着日 |
|---|---|---|
| 中学受験コース6年生（本科）11月号 | 2021年10月7日 | 2021年10月20日 |
| 中学受験コース6年生（本科）12月号 | 2021年10月28日 | 2021年11月10日 |
| 中学受験コース6年生（本科）1月号 | 2021年11月17日 | 2021年11月30日 |
| 中学受験コース6年生（専科）5月開講 | 2021年4月10日 | 5～7月号：前月26日 |
| 中学受験コース6年生（専科）8月開講 | 2021年7月10日 | 8～10月号：前月26日 |
| 中学受験コース6年生（専科）11月開講 | 2021年10月7日 | 11月号：2021年10月20日 12月号：2021年11月10日 1月号：2021年11月30日 |
以下は、中学生・高校生コースです。
| コース | 手続き締め切り日 | 教材到着日 |
|---|---|---|
| 中学1年生 | 前月14日 | 前月28日ごろ |
| 中学2・3年生 | 前月19日 | 当月3日ごろ |
| 高校1・2年生 | 前月9日 | 前月23日ごろ |
| 高校3年生 | 前月4日 | 前月18日ごろ |
返金システム【預り金ってなに？】
Ｚ会を退会する際、余分に支払っている分はちゃんと返金してもらえます。
ただし、Ｚ会には「預り金」というシステムがあり、返金分の金額は一旦、預り金として扱われます。
預り金は以下のように処理されます。
- 次回、請求が発生した場合に充当
- ごきょうだいに移行
- Ｚ会の教室のご受講料金に充当
- 返金 （返金手数料はお客様負担）
返金を希望する場合は、こちらからその旨を伝える必要があります。
返金手続きは電話で伝えるか、公式サイトの専用フォームから申し込むことができます。
返金方法は2通りから選べます。
- 払い出し証書（郵便局で換金）
- 口座
受講費をクレジットで支払っていた方は、払い出し証書での返金となります。
Ｚ会に口座番号を登録していた方は、口座への返金となります。
返金のために新たに口座を登録することはできないようです。
Ｚ会専用タブレットの代金【追加で請求される？】
小学生タブレットコースでは学習用タブレット（iPad）は自前で用意する必要がありますが、中学生タブレットコースではＺ会専用タブレットを購入して使うことができます。
Ｚ会専用タブレットは初回購入時に12カ月継続利用を前提として、19,800円で購入できます。
この「12カ月継続利用を前提」というのがミソで、退会時までの受講期間が12カ月未満だと総額29,800円（+10,000円）を支払わなければいけません。
- 受講期間が12カ月以上：総額19,800円
- 受講期間が12カ月未満：総額29,800円
購入時に分割払いを選択した方は、29,800円から支払済み分を引いた金額を支払うことになります。
12カ月以上受講している方は分割払いも済んでいるはずなので、追加で請求されることはありません。
答案添削の有効期限
答案の添削は退会後でもしてもらうことができます。
ただし、有効期限は約1年です。
詳細な期限については解答用紙に記載されているので、ご確認ください。
答案提出による努力賞ポイントも加算されます。
努力賞ポイントの有効期限
努力賞ポイントは退会後も利用できます。
ただし、退会後1年2カ月が経過すると、努力賞ポイントはすべて無効となってしまいます。
努力賞ポイントが余っている場合は早めに交換しましょう。
以上で、Ｚ会退会方法の解説を終わります。
ご閲覧ありがとうございました。
